波哥去吧 PorkTrip

　　這次真是我遇過最糟的住宿經驗了。

　　住宿場所是標準一分錢一分貨的選擇。畢竟你只要付大錢，要多好的設施，就有多好，要多華麗多高級，絕對都可以滿足需求。因此，飯店評比，除了硬體之外，當然就是服務人員所呈現出來的專業態度，也就是台灣最近一直掛在嘴邊的軟實力。

　　遠東飯店對我來說，在軟實力的分數上，是徹底不及格的打槍啊！

　　照慣例先來介紹一下飯店四週環境與設施。遠東飯店最大的優點，就是在於地理位子。座落在大柵欄西街的尾端，慢慢散步就能一路逛到大柵欄，前門，甚至走到故宮都可以。所以飲食，購物，相當方便，生活機能充足。

　　最近的地鐵站則是和平門站，有點距離，需要走大約１５分鐘才能抵達。但也還算方便，一條直路就能到達。不過遠東飯店剛好位在胡同三叉路口內，沒有這麼好找，在大路與胡同路口找了好幾回才找到。

從和平門站Ｃ２出口出來




一出口往左邊看，就是全聚德和平門店。這是全聚德在北京的旗艦店。幾年前去過一次，裡面也是金碧輝煌，整棟都是全聚德的餐廳。



往全聚德方向走過馬路，沿著南新華街往南直走。


會經過師大附中



經過琉璃廠的陸橋，繼續往前走


接著會有點需要留意，因為路邊沒有胡同路牌，所以即使印了地圖，也沒辦法幫上忙。所以只好認名這間藍色招牌的店家。彎進這條巷子。


巷子走入後，往前大約１００公尺，就會看到這個藍色牌子，照著箭頭走，往左轉。


會看到這樣的胡同街貌


在右手方的”天空”，會看到這個指示牌，就表示到了！


抵達！雖然名為飯店，但他有一部分是切為青年旅舍，所以在飯店內，可以看到有洗衣機可以使用。




大廳非常的氣派

樓層


房間設施



衛浴



房間看出去的景象


　　硬體設施來說，是還挺不錯。位子也相當優越，門口對面就是洗衣店和雜貨店，往左右走也都是店家和餐廳，生活機能非常充足。連飯店內部都有附設郵筒，對面小商店，也有賣郵票。除了服務態度外，幾乎無可挑剔。

　　但是！服務態度，超級差！！！

　　先是在入住時，房卡需要５０元押金，因為身上只有１００元，門房就說那就收１００。接著向對方詢問是否可以給予單據證明。門房卻回答他們不給單據，他們自己會記得收了多少。我們再三溝通，希望有個單據憑證，對方則不斷堅持他們沒有這個東西，還說不會有問題，如果有問題，早就被申訴了。

　　我們說既然如果你們沒有這個單據格式，那是不是能在門卡的紙袋上寫上金額及收款人員等等證明。對方依然聲稱：哎呀～寫這個不必要呀～我寫上了，誰都可以改呀～接著，他就在紙袋上寫上１００，然後還自己塗一塗，改成兩百。說：你看，這樣不就改過來了，沒必要呀！

　　頓時三條線…第一次遇到跟客人討價還價成這樣的門房…對方覺得沒必要，但是要保障自己的權益，這點還是該爭取呀！

　　最後還是不了了之，對方就是不給單據，你能怎辦！？於是沒有任何後續處理的入住了。（當然也沒拿到任何證明）

　　光是在入住時，就為了單據的事情，魯了最少５分鐘。也忘了在櫃檯詢問網路的帳號密碼，對方也沒給…再次返回櫃檯詢問，這次的門房換了一個人。網路的帳密，也是用口頭說明，連寫張紙條都沒有，當跟對方再度確認時，對方竟然賞了我一個大白眼！搞屁呀！！（但後來發現，北京女孩子超愛翻白眼，只要一個問題問兩次，對方就直接翻白眼給你，不只這個飯店櫃檯，餐廳服務員，機場保全，都是一樣）

　　最後一天退房時，押金是順利的拿回，但是退房時，櫃檯人員是不動如山的坐在位子上，直到你說退房，他才站起來，拿了房卡，退了１００塊，然後再坐回他的位子上。從頭到尾，一句話也沒說，更沒正眼直視你。住過十幾間飯店，還是第一次遇到這樣對待旅客...

　　算了，反正這間飯店，是不會再來第二次了....

訂房網站的資訊：http://zh.hotels.com/ho345405/yuan-dong-fan-dian-bei-jing-zhong-guo/


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